La biblioteca legal y tributaria en el bolsillo de contadores y abogados colombianos.
Cómo diseñamos de cero una app que convierte la lectura de normas en un hábito — con rutas de aprendizaje, audio, olimpiadas y ranking comunitario.
Inicio
¿Y si estudiar normas dejara de sentirse como un castigo?
Los contadores y abogados en Colombia estudian en modo supervivencia. Una norma vive en el portal de la DIAN, el decreto que la modifica está en otro PDF, y el concepto que aclara ese decreto llegó por WhatsApp. No es un problema de contenido — el contenido existe. Es un problema de experiencia: nunca hubo nadie que pusiera una capa de diseño encima de esa información.
Probando el concepto
Los wireframes que definieron la experiencia
Para los prototipos de baja fidelidad nos enfocamos en los flujos más críticos: cómo el usuario llega a un artículo, cómo percibe su progreso mientras lee, y cómo transita entre lectura y audio sin perder el contexto.
Los wireframes no tenían color ni estilo — solo estructura y jerarquía. Eso obligó a que cada decisión de layout se justificara por sí sola, sin apoyarse en lo visual.
Ideas centrales
Convertir la actualización profesional en un hábito diario
El mayor reto de Trico no era técnico — era conductual. Cualquier profesional puede acceder a una norma si se lo propone. El problema es que no se lo propone con consistencia. Diseñamos cada funcionalidad central con una pregunta en mente: ¿esto hace que el usuario vuelva mañana?
#1
Experiencia de lectura como núcleo del hábito
Diseñar para lectores profesionales no es lo mismo que diseñar para lectores casuales. El contenido es denso por naturaleza — artículos con sub-artículos, referencias cruzadas, lenguaje técnico — y la tentación de abandonar es alta si la experiencia no acompaña.
#2
Audio del artículo: leer con los oídos
El insight más claro que emergió en la fase de investigación fue que los profesionales estudian en movimiento — en el carro, entre reuniones, en desplazamientos. Forzarlos a mirar una pantalla para consumir contenido era excluirlos en sus mejores momentos disponibles.
#3
Olimpiadas: el conocimiento como competencia
Los quizzes tradicionales se sienten como exámenes. Las olimpiadas de Trico son otra cosa: duelos de norma contra norma, con pregunta a pregunta, feedback inmediato y un ranking visible para toda la comunidad.
#4
Trico AI: el asistente que conoce la norma
Un buscador tradicional devuelve una lista de archivos. Trico AI devuelve una respuesta — resume el decreto, extrae los puntos clave, responde preguntas específicas sobre la norma en lenguaje comprensible.
Leer en solitario no genera hábito sostenido. Trico construye comunidad alrededor del conocimiento: una tabla de posiciones con nombre y artículos leídos, eventos y webinars organizados por la comunidad, y comentarios anclados directamente al artículo — no en un foro separado, sino en el contexto exacto donde surge la discusión.
Ver que otros profesionales también estudian activa la motivación social. El ranking no es un accesorio — es parte del mecanismo que hace que el usuario vuelva.
Design system
El reto visual de Trico es inusual: el contenido es denso por naturaleza (artículos legales, decretos con sub-artículos) pero la experiencia tiene que sentirse ligera.
El sistema resuelve eso con fondo claro, tipografía de alta legibilidad, y color funcional (verde para progreso, rojo para documentos DIAN, oscuro para el modo audio/olimpiadas).
El nombre Trico viene de ‘tributario y contable’ — corto, profesional, fácil de recordar.
"El color no decora — señala. Verde para progreso, rojo para documentos DIAN, negro para concentración."
"El ícono de Trico construido sobre grid — porque los detalles que nadie nota son los que hacen que todo se sienta correcto."
"Un sistema de componentes consistente reduce la carga cognitiva. El usuario aprende la interfaz una vez y nunca vuelve a pensar en ella."
"Cada tipo de contenido tiene su propio lenguaje visual: Tributario, NIIF, Decretos, Conceptos DIAN. El usuario sabe dónde está antes de leer una palabra."
Trico está disponible en App Store y Google Play. Más de 2.000 profesionales ya están en lista de espera para descargar la app.
